1、在鎮江，運維人員克服道路濕滑、交通不便等困難，前往丹徒區三山鎮陸村基站開展搶修工作，及時告知用戶搶修進度和通信恢復情況，為用戶送去優質的通信服務。

2、雪后的永昌最低氣溫已達到零下25℃，夾雜著雪粒的“白毛風”刮到臉上像刀割一樣疼。為了保障通信安全，金昌分公司干線維護員工們依然堅守在西蘭烏干線上，確保通信大動脈的安全暢通。圖為干線維護員工對責任區內土地流轉平整現場交越區域進行重點防護和巡查。

3、南京天降大雪，中國電信江蘇南京分公司迅速反應，在保障一線人員自身安全防護的基礎上，利用無人機等做好線路和機房設備巡檢，遇到災情及時報告，組織搶修；積極服務用戶，按照應急預案要求做好應急準備；對數據中心機樓的柴發油機、中央空調及水系統等基礎設施開展重點巡查，及時對油機供油管路、冷卻塔供水管路、水箱表等增加保溫措施，全力保障通信正常。

4、中國電信山東濱州分公司暴雪后迅速開展搶修工作，多專業協同對暴雪區域網絡進行重點保障，對受降雪影響嚴重的核心機房、傳輸節點等設備進行巡查和故障排查，集中調度，市縣聯動統籌安排，確保人員、車輛、油機等資源配備到位。

5、為防范雪天網絡信號卡頓影響用戶用網感知，中國電信衡水分公司維護人員加強對重要客戶周邊網絡信號測試，并針對測試結果進行信號優化調整，提升網絡品質。

6、近日，一場罕見的暴雪、寒潮天氣侵襲山東德州，氣象部門連續發布紅色、橙色預警。為了確保網絡通信暢通安全，中國電信德州公司第一時間啟動應急方案，迅速集結網絡條線員工開展抗暴雪保通信工作。室外溫度零下，維護人員頂著冰雪，冒著寒風，拉光纜、調設備、快速搶通故障；裝維小哥迅速對斷點快速修復，全力做好通信保障工作，為用戶網絡暢通撐起保護傘。寒風暴雪不止步，逆雪前行保通信，電信人以實際行動踐行責任與擔當。

7、近日，山西省出現大范圍雨雪降溫天氣，部分地區出現強降雪，并多次發布暴雪預警。太原分公司接入網維護中心第一時間開展通信保障準備工作，各區域迅速成立交換、無線、傳輸等專業搶修隊，預置油機、油料，確保油機、車輛等應急物資及時到位；全面梳理傳輸設備與基站告警，開展網絡健康檢查，利用信息化支撐系統進行清障行動，確保第一時間對故障位置進行定位、修復，保證核心設備運行正常。由于大雪封路，太原分公司維護人員克服惡劣天氣、暴雪封路等困難，肩挑手抬物資，及時奔赴故障地點，確保斷站盡快恢復。

8、近日河北省邢臺市遭遇了連續的強降雪天氣，給人們的生活帶來了諸多不便。然而，中國電信河北邢臺分公司裝維員和營業員們卻在這場大雪中展現出了頑強的精神風貌。裝維員們在大雪中奔波于各個小區和樓棟，為用戶安裝、維修電話和網絡設備。他們踏著厚厚的積雪，攀爬在冰冷的電線桿上，手凍僵了，腳凍麻了，但他們依然堅持工作，毫無怨言。他們頂風冒雪，不畏嚴寒，堅守崗位，全力以赴為用戶服務。

9、大雪之后，中國電信河北欒城分公司、晉州分公司建維組堅守崗位，踏著濕滑泥濘的道路，有序地開展故障搶修、業務調測等工作，用實際的行動展示電信人不畏嚴寒，勇挑重擔的工作熱情。

10、12月11日，一場大雪突如其來，導致部分通信設施受損，一些用戶遭遇了通信中斷的困擾。

在得知通信故障的消息后，中國電信河北保定分公司立即組織了一支專業的搶修隊伍，緊急出動，火速趕往故障區域。他們頂著嚴寒，冒著大雪，帶著專業的工具和設備，深入到故障區域展開搶修工作。歷經幾個小時的不懈努力，故障電纜終于被成功修復。隨著故障的解決，用戶的通信網絡逐漸恢復正常。他們全力以赴，不畏艱難，用實際行動詮釋著“用戶至上”的服務理念。